Продукт простыми словами: для кого, что дает, в чем польза, как влияет на деньги
Сервис служит для автоматической рассылки сообщений клиентам на Kaspi Магазин. Он помогает продавцам управлять заказами и коммуникациями более эффективно, интегрируясь с amoCRM.
Для кого: Идеален для продавцов на Kaspi, которые хотят сделать общение с клиентами быстрым и удобным.
Что дает: Автоматизация отправки уведомлений по заказам и запросов на оставление отзывов, что уменьшает необходимость ручного труда.
В чем польза: Это позволяет быстро реагировать на запросы клиентов, повышает удовлетворенность покупателей и помогает централизованно хранить информацию о заказах. Кроме того, автоматическая просьба оставить отзыв может увеличить количество отзывов и повысить рейтинг магазина.
Как влияет на деньги: Улучшение обслуживания и рост количества положительных отзывов привлекают больше клиентов и повышают продажи, снижая при этом затраты на административные нужды.
На кого нацелен, пример результата. Магазин детской обуви на Каспи увеличил А, Б, В благодаря связке амо+каспи (отзывы, рассылки, возвраты, что-то конкретное)
Магазин: Твоя Мечта
В Kaspi Магазине с февраля 2023
Дата подключения: Июль 2024
До подключения: 9 отзывов
Через 30 дней после подключения: 160 отзывов
Основные выводы: Темп роста отзывов увеличился примерно в 285 раз после подключения к Kaspi Магазину.
Примерный график, который мне сделал ChatGPT. Я думаю тут более понятно как выросли отзывы.
До
После
Магазин: Assen shop
В Kaspi Магазине с марта 2022
Дата подключения: май 2024
До подключения: 153 отзыва
Через 90 дней после подключения: 400 отзывов
Основные выводы: Темп роста увеличился более чем в 14 раз
До
После
Магазин: Armashka brand
В Kaspi Магазине с сентября 2022
Дата подключения : Июль 2024
До подключения: 286 отзыва
Через 30 дней после подключения: 358 отзывов
Основной вывод: Темп роста отзывов после подключения увеличился в 5,5 раз
До
После
Магазин: Kemel
В Kaspi Магазине с августа 2022
Дата подключения: Июль 2024
До подключения: 48 отзывов
Через 60 дней после подключения: 208 отзывов
Основной вывод: Темп роста отзывов после подключения увеличился в 40 раз
До
После
Магазин: Kosmo
В Kaspi Магазине с Апреля 2022
Дата подключения: Март 2024
До подключения: 360 отзывов
Через 90 дней после подключения: 949 отзывов
Основной вывод: Темп роста отзывов после подключения увеличился в 8 раз.
Магазин: Red Line
В Kaspi Магазине с Июня 2023
Дата подключения: Март 2024
До подключения: 18 отзывов
Через 3 месяца после подключения: 151 отзывов
Темп роста отзывов после подключения увеличился в 22.22 раза.
Магазин: Top Electro
В Kaspi Магазине с 17.08.2021
Дата подключения: май 2024
До подключения: 249 отзывов
Через 3 месяца после подключения: 547 отзывов
Темп роста отзывов после подключения увеличился в 13 раз.
Магазин: Super цена
В Kaspi Магазине с октября 2020
Дата подключения: май 2024
До подключения: 140 отзывов
Через 3 месяца после подключения: 416 отзывов
Темп роста отзывов после подключения увеличился в 40 раз.
Демо-видео, как заказ на каспи упал в амо, где его видно, как с ним работать, какова судьба такого заказа в дальнейшем, можно ли его как-то юзать (рассылки, история сделок, отзыв, предложить акции-скидки?)
<aside> ⚠️
Видео порежу еще, либо переснять?
</aside>
Официальная покупка лицензии, что-то про оплаты через вас было?
Продавец не унесет базу с собой — в этом случае актуально?
Да актуально. Продавец (наверно лучше менеджер) не унесет базу с собой.
Сегментацию можно мутить? Как она помогает в работе, если да?
Да, можно.
Если воронка есть, как-то клиентов на разных уровнях можно дожимать через амо?
Наверно можно эффективно с отменами и возвратами поработать
Какие экраны-скриншоты можно показать как наглядный материал по главным фишкам? Я заверну их в планшет, смартфон или ноут, сюда можно просто скрин интерфейс — вот амо, вот кабинет продавца
Какую убер-цифру можно показать как главный аргумент? Типа +300% к объему-обороту продаж и уже дальше по странице раскрыть обосновать?
Работайте как лидеры рынка: 4-8-12 логотипов, которым мы сделали внедрения и они шатают трубу на рынке
Подключение IP-телефонии
Можно подключить телефонию и в заказах Каспий отслеживать записи звонков, а не только Вотсапп переписок
Если где-то лишнее, или не надо, зачеркивай смело
Ключевые конверсии для нас, это: